📄 Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

trouver-un-plombier.fr est un service gratuit de mise en relation entre particuliers et professionnels de la plomberie et du chauffage. Le site ne réalise aucune prestation de plomberie, chauffage ou travaux.

2. Description du Service

Le site propose deux dispositifs distincts et indépendants :

A – Formulaire de demande de devis (conversion)

Le formulaire permet à l'utilisateur de décrire son projet et de recevoir des devis de plombiers partenaires via le service ViteUnDevis.com. Ce service est :

• Entièrement gratuit pour l'utilisateur
• Sans engagement
• Assuré par des plombiers partenaires tiers

B – Annuaire informatif (données publiques)

L'annuaire affiche des entreprises de plomberie issues de l'API officielle Annuaire des Entreprises (data.gouv.fr – INSEE/Sirene). Cet annuaire est :

• Purement informatif
• Basé sur des données publiques officielles
• Sans relation commerciale avec les entreprises listées
• Sans garantie d'exhaustivité ni d'exactitude en temps réel

3. Obligations de l'Utilisateur

En utilisant le site, l'utilisateur s'engage à :

• Fournir des informations exactes et sincères dans le formulaire de devis
• Ne pas utiliser le site à des fins frauduleuses ou illicites
• Ne pas tenter de scraper, copier ou reproduire les données du site
• Respecter les droits de propriété intellectuelle d'AuraLeads
• Ne pas soumettre de demandes fictives ou de test

4. Responsabilité d'AuraLeads

AuraLeads ne peut être tenu responsable :

• Des prestations réalisées par les plombiers mis en relation
• De la qualité, des délais ou des tarifs pratiqués par ces professionnels
• De l'exactitude des données issues de l'API INSEE/Sirene
• Des interruptions ou indisponibilités du service
• Des contenus ou pratiques des sites tiers (ViteUnDevis.com, etc.)

Nous recommandons de vérifier les qualifications, assurances et références des artisans avant tout engagement contractuel.

5. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, guides, FAQ, structure éditoriale) sont protégés par le droit d'auteur et appartiennent à AuraLeads. Toute reproduction non autorisée est interdite.

Les données d'entreprises affichées dans l'annuaire sont issues de sources ouvertes (Etalab) et restent la propriété de leurs auteurs originaux.

6. Liens Hypertextes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers (ViteUnDevis.com, data.gouv.fr, etc.). AuraLeads ne contrôle pas ces sites et n'est pas responsable de leur contenu ou de leurs pratiques de confidentialité.

7. Modification des CGU

AuraLeads se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. En cas de modification substantielle, un avis sera publié sur le site.

8. Droit Applicable et Juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

9. Contact